Jawapan ringkas sebelum anda mula.

INAPSEWA ialah sistem ringkas untuk owner homestay dan operator penginapan kecil mengurus property, unit atau bilik, availability, tempahan, bayaran dan operasi harian dalam satu tempat.

Fokus INAPSEWA v1 ialah solo owner dengan 1 homestay, small operator 2–5 unit, growing small operator sekitar 6–10 unit, dan small room rental sebagai segmen secondary.

Bukan fokus acquisition v1. Operator besar biasanya memerlukan PMS enterprise, multi-owner accounting atau full OTA API/channel manager yang lebih kompleks. INAPSEWA v1 sengaja kekal mudah untuk owner kecil.

Ya. Pelan FREE ialah RM0 dan menyokong sehingga 1 property, 3 resource serta 1 ahli pasukan, tertakluk kepada terma semasa.

START ialah RM19 sebulan atau RM190 setahun, dengan had 5 property, 20 resource dan 3 ahli pasukan.

GROW ialah RM39 sebulan atau RM390 setahun, dengan had 20 property, 100 resource dan 8 ahli pasukan. Ia diposisikan untuk owner kecil yang sedang berkembang, lazimnya sekitar 6–10 property/unit.

Pelan lama PRO/BUSINESS dikekalkan untuk backward compatibility atau controlled pilot, tetapi tidak dijual sebagai public self-service plan untuk INAPSEWA v1. Hubungi FAS jika operasi lebih besar.

Pelanggan boleh membuka public listing, pilih tarikh atau pilihan yang tersedia, melihat anggaran harga dan menghantar Booking Request kepada owner.

Tidak. Booking Request belum memegang inventory. Tarikh menjadi booking block selepas owner membuat confirmation mengikut flow v1.

Ya. Public property/resource page boleh digunakan untuk semak availability dan harga yang relevan sebelum pelanggan menghubungi owner melalui WhatsApp.

Untuk model Exclusive Homestay, satu rumah dianggap satu offer untuk satu group. Harga boleh ikut jumlah bilik yang digunakan, tetapi apabila booking disahkan seluruh property diblock untuk group tersebut.

Tidak. Child room/resource tidak dijual sebagai public listing independent untuk model Exclusive Homestay. Property ialah offer utama.

Ya. Workspace menyediakan invoice, payment, deposit dan receipt. Kaedah sebenar bergantung pada konfigurasi owner/platform.

Manual bank transfer atau QR boleh digunakan. ToyyibPay dan Billplz juga tersedia apabila gateway berkaitan telah dikonfigurasi.

Tidak. Bayaran tenant kepada FAS untuk langganan INAPSEWA adalah berasingan daripada bayaran tetamu kepada homestay.

Ya. INAPSEWA mempunyai Stay Operations untuk mengurus lifecycle booking yang disahkan termasuk check-in, check-out dan status operasi.

Ya. Stay Operations menyokong task housekeeping/cleaning dan readiness seperti Needs Cleaning, Cleaning dan Ready mengikut workflow yang tersedia.

Ya. Modul operasi menyediakan incident record untuk stay yang berkaitan.

Ya. Tenant boleh publish public listing dan, apabila syarat listing dipenuhi, penginapan boleh muncul dalam INAPSEWA Marketplace.

Ya. Tenant mempunyai public site/listing dengan identiti bisnes dan property/resource yang diterbitkan.

INAPSEWA RC2 mempunyai fungsi external calendar/iCal, feed health dan conflict workflow. Ia sesuai sebagai calendar sync ringan, bukan full OTA API channel manager.

Tidak. Jangan anggap iCal/calendar sync sebagai full OTA channel manager API. Untuk operator yang perlukan inventory/rate sync API penuh merentas OTA, INAPSEWA v1 mungkin belum sesuai.

INAPSEWA mempunyai tenancy/rental workflow dan small room rental ialah segmen secondary. Fokus utama v1 masih homestay dan penginapan kecil; workflow sewa bulanan akan terus diperkemas mengikut roadmap.

Ya. Had ahli pasukan bergantung pada pelan: FREE 1, START 3 dan GROW 8.

Ya. RC2 menyediakan Forgot Password dan Reset Password. Penghantaran email bergantung pada konfigurasi email production platform.

Tidak. ChatNiaga bukan dependency core INAPSEWA. Owner boleh menggunakan INAPSEWA tanpa ChatNiaga.

Buat masa ini FAS menggunakan ChatNiaga untuk prospecting, conversation dan follow-up jualan INAPSEWA. INAPSEWA kekal sebagai source of truth untuk property, availability, booking, payment dan operasi. Jangan claim native customer-conversation integration sehingga ia benar-benar dilancarkan.

Build semasa ialah v1.0.0-RC2 dengan status SOFT-LAUNCH READY. Ia sesuai untuk soft launch/pilot owner kecil, sementara production evidence dan hardening terakhir dilengkapkan sebelum v1.0.0 Production Release.

Buka halaman daftar INAPSEWA, cipta workspace, tambah penginapan/resource dan harga, kemudian publish apabila maklumat serta kaedah bayaran sudah siap. Pelan FREE membolehkan owner mula tanpa bayaran langganan.

Owner boleh memaparkan galeri foto, kemudahan/utiliti, kapasiti tetamu, bilik dan bilik air, parking, waktu check-in/check-out, maklumat bilik, lokasi peta, tempat berdekatan, house rules dan FAQ penginapan. Maklumat ini bergantung pada data yang owner isi.