Scenario rujukan untuk bengkel kecil dengan 4–8 staff dan kerja harian berasaskan job order.
→ Customer, vehicle dan quotation bercampur antara WhatsApp, buku dan Excel.
→ Staff susah nampak status job bila banyak kereta masuk serentak.
→ Invoice, payment dan repeat-service follow-up tidak berkait dengan job yang sama.
✓ Customer + Vehicle registry
✓ Job Order + Inspection + Parts
✓ Quotation → Invoice → Payment
✓ Service reminder dan WhatsApp follow-up
◎ Masa mencari status job
◎ % job dengan owner/status yang jelas
◎ Outstanding invoice aging
◎ Bilangan repeat-service due yang di-follow-up
FAS akan review operasi sebenar anda sebelum scope, field, document dan automation ditentukan.
