Masalah yang biasa berlaku
→ Order daripada chat perlu disalin manual ke rekod lain.
→ Stock tidak sentiasa sama dengan order yang sedang diproses.
→ Payment dan delivery status diperiksa secara manual.
← Semua Case Studies
REFERENCE SCENARIO · BUKAN CUSTOMER SEBENAR
Retail / order business: chat order, stock, payment dan delivery
Scenario rujukan untuk product seller yang menerima order melalui WhatsApp atau social media.
Retail / OrderRetail & Order Management System
Reference ScenarioIni ialah scenario ilustrasi untuk membantu prospect memahami workflow dan metric. Ia bukan testimonial, bukan customer sebenar dan bukan jaminan outcome.
Apa yang disatukan
✓ Product + Customer
✓ Order + Stock
✓ Payment + Packing
✓ Delivery + Repeat sale
Apa yang patut diukur
◎ Order processing time
◎ Stock mismatch
◎ Payment pending
◎ Repeat buyer rate
NEXT STEP
Gunakan workflow ini sebagai titik mula, bukan template mati.
FAS akan review operasi sebenar anda sebelum scope, field, document dan automation ditentukan.