SEBELUM SISTEMMasalah yang biasa berlaku
→ Lead dan quotation tidak bersambung terus kepada project yang menang.
→ Progress site sukar diringkaskan untuk owner tanpa semak chat satu per satu.
→ Variation dan outstanding invoice mudah terpisah daripada rekod project.
FBS FRAMEWORKApa yang disatukan
✓ Lead + Quotation pipeline
✓ Project + Milestone progress
✓ Variation / progress notes
✓ Billing + outstanding tracking
SUCCESS METRICSApa yang patut diukur
◎ Quotation-to-project conversion
◎ Project milestone delay
◎ Variation value pending
◎ Outstanding billing